Cum fentează instituţiile locale contribuabilii sătmăreni? Cetăţenii care au de-a face cu Direcţia de Taxe şi Impozite Locale şi Poliţia Comunitară, trebuie să caşte bine ochii, astfel riscă să plătească mai mult.
Cu siguranţă, mulţi cetăţeni ne-am lovit de ignoranţa şi atitudinea necorespunzătoare a unor angajaţi din cele două instituţii mai sus amintite, plătiţi de altfel din banii noştri, a contribuabililor. Şi anume, zilele trecute am primit o amendă pentru parcarea autovehiculului pe trotuar. Până aici nimic anormal, însă agentul constatator a omis să lase pe parbriz o înştiinţare cu fapta comisă. O copie a procesului verbal încheiat în 21.07, mi-a fost lipită, în 23.07 unde credeţi? Pe uşa apartamentului. Bănuiesc că bravii noştri poliţişti comunitari nu s-au gândit să o trimită de exemplu într-un plic, probabil ar fi fost prea scump, cu atât mai mult că se impun reduceri de cheltuieli. Ce contează că prin această metodă, respectivul proces verbal ar putea fi luat jos intenţionat de către cineva cu rea voinţă şi că astfel aş putea descoperi la paştele cailor că am o amendă neachitată, despre care să nu ştiu nimic. Probabil că poliţiştii comunitari, consideră că trăim în Utopia lui Thomas More, în care nu există oameni pe care să îi suspectăm de rea-credinţă.
Totuşi, procesul verbal rămâne intact pe uşa apartamentului, astfel că mă prezint luni(întrucât copia procesului verbal a fost pusă pe uşă într-o zi de vineri) la Direcţia de Impozite şi Taxe Locale pentru a achita amenda primită, precum ar face un bun cetăţean. Amenda primită a fost de 100 de lei, iar dacă contravenientul achită în 48 de ore, amenda se înjumătăţeşte. Ajuns la DITL îi explică doamnei de la casierie situaţia. Aceasta spune că am de plătit 100 de lei, întrucât pe procesul verbal apare că a fost încheiat la data de 21.07, ceea ce înseamnă că au trecut mai mult de 48 de ore.
Insist şi încerc să îi mai explic doamnei că eu nu am luat la cunoştinţă acel proces verbal, pe care l-am găsit pe uşă vineri, în data de 23.07. Aceasta îmi spune că în cazul acesta să mă prezint cu plicul pentru a vedea data în care l-am primit. Bun, îi spun că nu am primit procesul într-un plic, ci, realmente lipit pe uşa apartamentului, precum post it-urile pe care le laşi pe frigider. Atunci îmi spune că trebuie să plătesc 100 de lei, asta deşi, pe copia procesului verbal scrie clar că se plăteşte jumătate din amendă, dacă este achitată în termen de 48 de ore de la data încheierii procesului verbal sau de la data comunicării acestuia, ori eu am aflat de amendă doar pe 23.07. Mă repede şi îmi spune că dacă nu am plicul, singura soluţie este să mă adresez instanţei.
Poliţistul comunitar, care este pus pe post de paznic la DITL mă cheamă la el şi îmi cere procesul verbal să vadă despre ce este vorba. Cu nervii întinşi la maxim îi cer acestuia un număr de telefon de la Poliţia Comunitară. Îl primesc. Sun şi încerc să îi explic ofiţerului de serviciu situaţia. Acesta îmi spune că dacă procesul verbal este încheiat pe 21.07 atunci îi cam târziu. Iritat îi spun să îmi facă legătura cu cineva de la departamentul juridic pentru a depune o contestaţie. Totuşi, continui să îi explic situaţia până la capăt. Într-un final se dumireşte şi îmi spune că ei pot să îmi ofere un proces verbal de afişare, care să demonstreze la DITL că încă sunt în graficul celor 48 de ore. După scurt timp vine răspunsul. Ura! Sunt în grafic, ceea ce eu ştiam, doar că trebuia să şi demonstrez asta. Nu înţeleg de ce eu trebuie să demonstrez că am dreptate, atâta timp cât oamenii aceştia plătiţi din banii noştri ar trebui să îşi facă meseria în mod corespunzător fără să ne pună şi pe noi pe alte drumuri. Oricum, deja sunt mult mai relaxat. Mă întorc la DITL triumfător şi plătesc doar jumătate din amendă. La final aceeaşi doamnă de la casierie îmi spune că pe toţi cei aflaţi în această situaţie îi „întreabă de plic, sau dacă nu, îi direcţionează către Poliţia Comunitară”. Hm…culmea, şi atunci în cazul meu de ce răspunsurile au venit doar la insistenţele mele, că dacă era să mă iau după doamna de la casierie atunci aş fi plătit 100 de lei, asta în condiţiile în care am dreptul legal să plătesc doar jumătate din amendă(dacă se achită în 48 de ore).
Drept urmare, se pare că noi cetăţenii de rând trebuie să ne înarmăm cu multă răbdare pentru a răzbi prin instituţiile statului. „Acreala” de care dau dovadă mulţi dintre bugetari, te poate scârbi instant. Cred că toată lumea a avut de-a face măcar odată cu o funcţionară cu atitudine de demiurg, la care este mai greu de ajuns decât la porţile Raiului. Dar ce contează că noi toţi contribuim la salariile acestor funcţionari, care se pare că au o plăcere sadică să te trimită de la o uşă la alta, însă care nu fac cinste breslei lor. Într-adevăr nu toţi sunt la fel, şi nu e normal să îi băgăm pe toţi în aceeaşi oală, dar parcă numărul „acriturilor” din sistem este majoritar.
Revenind la Poliţia Comunitară, nu pot să nu mă întreb, totuşi, care îi rolul acesteia. Practic alţi angajaţi, care au atribuţiile altor instituţii. Sincer să fiu, nu ştiu de ce nu am un sentiment sporit de siguranţă ştiindu-i pe poliţiştii comunitari prin preajmă. Cu, sau fără ei mi se pare cam acelaşi lucru. În fine, poate că discuţia nu ar trebui dusă în această direcţie.
Cert este că aş fi plătit 100 de lei, deşi legal aş fi avut dreptul să plătesc 50 de lei. Mai mult ca sigur, că dacă nu aş fi fost deranjat de anumite atitudini, aş fi achitat 100 de lei, cum probabil mulţi ar fi făcut şi plecam mai departe. Îmi dau seama că pentru a beneficia de drepturile tale, într-o Românie în care practic pentru instituţii tu ca şi cetăţean/contribuabil nu contezi, eşti doar o povară, este nevoie să ai „obrăznicia” să ţi le ceri. Asta în condiţiile în care nişte oameni sunt plătiţi din bani publici pentru a deservi cetăţenii, însă de prea multe ori în viaţa reală suntem doar umiliţi.
De ce oare, majoritatea funcţionarilor ce au de-a face cu publicul, dau dovadă de foarte multe ori, de atitudini şi comportamente necorespunzătoare?
Mihai Varga, un cetăţean scârbit